Widerrufsrecht

Rücktritts- und Widerrufsrecht für Verbraucher

BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER

1. Der Kunde ist berechtigt, seine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
3. Falls der Kunde die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erworben hat und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
4. Sofern Naturtheke der Informationspflicht über das Bestehen des Widerrufsrechts (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) dem Kunden gegenüber nicht nachgekommen ist, verlängert sich die Widerrufsfrist um 12 Monate.
5. Sofern Naturtheke die lnformationserteilung innerhalb von 12 Monaten ab Inbesitznahme der Ware, oder bei getrennter Lieferung der letzten Ware, nachholt, so endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde diese Information erhalten hat.
6. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist an die

Naturtheke GmbH
Taunleitner Straße 17
A-4490 St. Florian
Festnetz: +43 7224 45167
E-Mail: office@naturtheke.at

zu richten.

1. Der Kunde kann dafür das abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, muss das jedoch nicht tun.
2. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion unter https://naturtheke.at/pages/widerruf-formular ausüben. Wenn der Kunde diese Online-Funktion nutzt, übermittelt Naturtheke unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
   
   Folgen des Widerrufs
   
4. Wenn der Kunde seine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag widerruft, hat Naturtheke dem Kunden alle Zahlungen, die Naturtheke von diesem erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben , dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Naturtheke angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem er die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten hat.
5. Für diese Rückzahlung hat Naturtheke dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde. Naturtheke ist nicht berechtigt, dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte zu berechnen. Sie ist jedoch berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – wobei der jeweils frühere Zeitpunkt maßgeblich ist.
6. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Naturtheke über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an die

Naturtheke GmbH
Taunleitner Straße 17
A-4490 St. Florian

zurückzusenden. 

1. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
2. In folgenden Fällen besteht kein Widerrufsrecht des Kunden:

• Beim Vertrag über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Beim Vertrag über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER

1. Umtausch/30 Tage Rückgabemöglichkeit

Unabhängig eines gesetzlichen Rücktrittsrechts (gem. Pkt. 5. dieser AGB) gewährt Naturtheke aus Kulanz und ohne jeglichen Rechtsanspruch zum Zwecke der Kundenzufriedenheit bei ihren Produkten eine 30-Tage-Rückgabemöglichkeit. Dabei muss die Ware in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und ausreichend frankiert an Naturtheke zurückgesendet werden. Die diesbezüglich entstandenen Lieferkosten trägt der Kunde selbst.

1. Copyright

Naturtheke behält sich sämtliche Rechte, insbesondere Marken- und Urheberechte, am gesamten Inhalt der Website, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Fotografien, Layout und Musik, vor. Soweit die Nutzung nicht gesetzlich zwingend gestattet ist, bedarf jede über die vertraglichen Leistungspflichten hinausgehende Nutzung von Inhalten dieser Website, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Naturtheke.